KOTA TANGERANG (VivaBanten.com) – Pemerintah Kota Tangerang kembali menjadi rujukan praktik baik tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Sebanyak 52 peserta Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat II Pemerintah Provinsi Banten melakukan visitasi ke Kota Tangerang, Rabu (20/8/2025), untuk mendalami strategi dan inovasi pelayanan di daerah ini.
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Akhlakul Karimah, Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, dibuka Wakil Wali Kota Tangerang, H. Maryono Hasan. Dalam sambutannya, Maryono menekankan pentingnya kunjungan ini sebagai sarana berbagi pengalaman dan refleksi antardaerah.
“Kota Tangerang selalu terbuka untuk saling belajar. Visitasi ini bukan hanya soal capaian, tetapi juga ajang refleksi untuk terus berbenah,” kata Maryono.
Pemkot Tangerang memaparkan sejumlah program strategis, seperti digitalisasi layanan publik, penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), serta pembangunan berbasis kebutuhan warga. Kota Tangerang juga mencatat berbagai capaian, di antaranya opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) selama 18 tahun berturut-turut, peningkatan Indeks Pembangunan Manusia (IPM), penurunan Tingkat Pengangguran Terbuka, serta Juara 1 Nasional Standar Pelayanan Minimal (SPM) Awards kategori kota.
“Inovasi dan kolaborasi menjadi kunci utama dalam membangun pelayanan publik yang prima. Kami bangga atas capaian ini, tetapi kami tidak akan berhenti di sini,” ujar Maryono.
Diskusi antara peserta dan jajaran Pemkot Tangerang berlangsung aktif. Banyak peserta mengapresiasi langkah inovatif Kota Tangerang dalam menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat dan adaptif.
Maryono berharap kegiatan ini memperkuat sinergi dan mendorong lahirnya lebih banyak inovasi pelayanan publik di daerah lain. “Kolaborasi dan semangat belajar seperti ini penting untuk menjawab tantangan birokrasi ke depan yang semakin dinamis,” katanya.(man/joe)
