KOTA TANGERANG (VivaBanten.com) – Dinas Pendidikan Kota Tangerang meraih opini pelayanan publik kategori sangat baik dari Ombudsman RI Perwakilan Banten. Instansi ini menjadi satu-satunya lembaga pemerintah di Provinsi Banten yang memperoleh predikat tersebut.
Kepala Dinas Pendidikan Kota Tangerang Wahyudi Iskandar mengatakan penghargaan itu mencerminkan tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pendidikan.
Dinas Pendidikan Kota Tangerang mencatat nilai penilaian maladministrasi pelayanan publik sebesar 88,06, tertinggi di Provinsi Banten, dengan indeks kepercayaan masyarakat sebesar 30,00.
“Penghargaan ini menjadi bukti kepercayaan publik sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Wahyudi, Jumat (20/2/2026).
Secara keseluruhan, Pemerintah Kota Tangerang juga memperoleh nilai 84,25 dari Ombudsman RI Perwakilan Banten dalam penilaian pelayanan publik 2025, dengan kategori tinggi atau baik.(panji/joe)
